ご家族の引越しでスムーズな荷解きを可能にした配慮

転勤のため急に決まった繁忙期の引越し

今回ご紹介するお客様はご主人の転勤のため、繁忙期になり急に引越すことになりました。

3歳のお子様を抱えて関東から中部へのお引越しです。

3月上旬と繁忙期が始まっており、急な引越しだったため引越し費用は高くなりがちな条件でした。

会社で負担してもらえる引越し費用には上限があるため、複数社から相見積もりを取り、妥当な引越料金を見極めた上で令和引越隊を選んでいただきました。

過去の引越しでは大変だった荷解き

お客様はご家族で過去に2回ほど引越しを経験されていました。

いずれの場合も「寝室」「子供部屋」など、ダンボールに行き先を大きく書いたそうです。

にもかかわらず２回とも全てのダンボール箱をリビングに山積みにされたとのことでした。

その分搬入は素早く終わったものの、しばらくは重い段ボール箱を別の部屋に運ぶ作業に追われ、腰を痛めるなど大変な思いをされたそうです。

2回とも同じような状況だったため、それが普通なのかもしれないと諦めていたそうです。

リビングにダンボールの山ができないよう搬入

もちろん令和引越隊ではそのようなことはありません。

どの荷物をどのお部屋に置くか、必要に応じてお客様にも確認を取りながら搬入作業を進めました。

また本が入っている重いダンボール箱は本棚を置く予定の壁際に寄せておくといったように、なるべくお客様が引越し荷物を改めて動かす必要のないよう、注意しました。

お客様の感想：「荷解きのスピードがここまで違うのか」

この搬入作業には、お客様からは以下のような感想をいただきました。

• リビングにダンボールの山ができず良かった
• おかげで引越し直後から子どもが遊び回るスペースも確保できた
• ダンボール箱があるべき場所にあるだけで荷解きのスピードがここまで違うのかと感動した

引越し会社ならこうした配慮をしてくれるのが当然、と思われる方も少なくないでしょう。
令和引越隊ではそうした期待にも応えることができるよう、また令和引越隊を選んで良かったと思っていただけるよう、お客様にとってのメリットを重視して引越し作業を進めるよう心がけています。
今回のように引越し作業で不安・疑問に思っていることがあれば、ご遠慮なくご相談ください。