私たちの方針

誠実な対応・説明と納得できる見積り、
お客様の役に立つ提案を重視

「他社の金額を伝えた瞬間に何万円も安くなった」——そんな経験はありませんか?
令和引越隊は、根拠のない値引き合戦や駆け引きは行いません。
「なぜその金額なのか」を誰もが納得できる、透明性の高いお見積もりを目指しています。

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私たちはお客様との交渉を拒んでいるわけではありません。むしろ、効率化によってコストが下がる場合は、積極的に価格へ反映させています。

即決による還元
訪問見積もりの際、その場でご契約をいただければ、後日の資材(ダンボール等)配送の手間と人件費をカットできます。その浮いたコスト分は、正当な理由をもってしっかりお値引きさせていただきます。

無理な値引きはしません
現場の安全や作業品質を削ってまで安くすることは、結果的にお客様にご迷惑をかけることになります。令和引越隊は、プロとして責任を持てる「適正価格」を最初から提示します。


私たちの誠実さは、自社の契約を取ることよりも「お客様にとって何がベストか」を優先する点にあります。

正直なアドバイス
相見積もりの結果、他社様のプランの方がお客様のご要望に合っていると判断した場合は、「今回はそちらの方がお得ですよ」と正直にお伝えすることさえあります。

無理な値引きはしません
現場の安全や作業品質を削ってまで安くすることは、結果的にお客様にご迷惑をかけることになります。令和引越隊は、プロとして責任を持てる「適正価格」を最初から提示します。


「損をしている」と思われるかもしれませんが、この方針は会社にとって明確なメリットがあります。令和引越隊が誠実な対応を重視する理由は、綺麗ごとや自己犠牲的な考えからではありません。

信頼が評判を呼ぶ
誠実な対応は口コミやリピートに繋がり、長期的な信頼関係を築けます。。

スタッフが誇りを持てる
「お客様の役に立てた」と胸を張って働ける環境が、スタッフの定着率と作業品質の向上を生みます。

「お客様の満足」「スタッフの働きやすさ」「サービス品質の向上」という好循環により、売上・利益の増加も狙う合理的な成長戦略なのです。

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